管理番号とは何ですか?
お持ちのWebMoneyやWebMoneyを利用して行ったお支払い(決済)に関するお問い合わせのための番号です。 「20」からはじまる16桁の数字で構成されており、プリペイド番号とセットで必ず記載されます。 WebMoneyに関するお問い合わせはプリペイド番号ではなく必ず「管理番号」でお問い合わせください。

※管理番号の記載場所は?
■ WebMoneyシートをお持ちの方:シート内に「管理番号」の記載されています。
WebMoneyギフトカードをお持ちの方:プリペイド番号記載面の右下に記載されています。
WebMoney Cardをお持ちの方:プリペイド番号の右側に記載されています。

詳しくは→WebMoney管理番号とは

(001005)
ヘルプ・お問い合わせTOPへ
HOME画面上へ
(C)au Payment