ウォレットについて
ウォレットってなに?
セキュアパスワードってなに?
ウォレットの管理番号ってなに?
特定サイト用プリペイド番号発行ってなに?
ケータイを機種変更すると使えなくなりますか?
解約するには?
ヘルプ・お問い合わせTOPへ

ウォレットってなに?
インターネット上で、WebMoneyをひとまとめにできるおサイフ機能です。
一度ウォレットにWebMoneyのPOINTを入れて(チャージして)おけばプリペイド番号を毎回入力する必要がなく簡単に商品のお支払いができます。また、マイページでチャージやご利用の履歴も確認することができます。
※ウォレットの作成は無料です。
※インターネットバンキング、モバイルバンキングなどをご利用されてWebMoneyを購入するには「ウェブマネー ウォレット」の作成が必要です。

(004001)
▲画面上へ
お問い合わせへ

セキュアパスワードってなに?
「ウェブマネー ウォレット」にログインする時に必要な2つ目のパスワード(数字4桁)です。
セキュアパスワードはウォレットを新規作成する時にウォレットIDやパスワードとともにご自分で設定していただきます。パスワードと同様、毎回入力が必要です。他人に知られることのないよう取扱には十分ご注意ください。
※他人に推測されやすい数字の並び(連番や誕生日)は避けましょう。
※一度作成したウォレットIDは変更できませんがパスワードやセキュアパスワードは変更できます。
変更方法:マイページにログイン→「設定」→セキュアパスワード:-変更-

(004004)
▲画面上へ
お問い合わせへ

ウォレットの管理番号ってなに?
お使いのウォレットを利用して行ったお支払い(決済)に関するお問い合わせのための番号で「20」からはじまる16桁の数字で構成されています。
※「管理番号」はマイページにログイン後、画面上部または「設定」→「管理番号」でご確認いただけます。

(004005)
▲画面上へ
お問い合わせへ

特定サイト用プリペイド番号発行ってなに?
ご利用のサービス(WebMoney加盟店サイト)がウォレットでのお支払いに対応されていない場合、サイト専用のプリペイド番号を発行してご利用いただける機能です。
※発行手数料は無料です。
関連情報→ウォレットに対応していないサイトで支払いたい場合は?
ウォレットでのお支払い(決済)に対応していないWebMoney加盟店サイト
(2012年3月27日現在)
■株式会社スクウェア・エニックス様提供の以下のサービス
Crysta(クリスタ)チャージ
FINAL FANTASY XI
FINAL FANTASY XIV等
■株式会社コーエーテクモゲームス様提供の以下のサービス
信長の野望 Online(PlayStation BB からの接続のみ)
Koei-Cashへのチャージ(PlayStation BB からの接続のみ)
■株式会社コナミデジタルエンタテインメント様提供の以下のサービス
麻雀格闘倶楽部 全国対戦版
NEWラブプラスカノジョメール
デジタルゲームカード
■株式会社インターネットレボリューション様提供の以下のサービス
kiwi
■株式会社レオパレス21様提供の以下のサービス
レオネットポイントの購入
■Eストアー
お支払いページのURLが「https://cart.shopserve.jp/ショップドメイン名/cart.cgi」から始まるECサイト

(004007)
▲画面上へ
お問い合わせへ

ケータイを機種変更すると使えなくなりますか?
ケータイの機種変更にともなうお手続きはございません。
これまで通り同じウォレットをご利用いただけます。

ただし、ウォレットのカンタンログインをご利用されていた場合、機種変更後はこの機能がリセットされます。
再度設定をするにはウォレットのログイン画面よりウォレットIDとパスワードを入力後、カンタンログインの設定を行っていただけます。

(004008)
▲画面上へ
お問い合わせへ

解約するには?
●ウォレットの解約方法
1. マイページにログインした後、[設定]を押す。
2. 画面の下部にある[ウォレットの解約]を押す。
3. 解約を実行すると、ウォレットにチャージされているポイントは全て失効します。お手続きの際はご注意ください。よろしければ[ウォレットの解約を実行する]を押す。
以上で、解約手続きが完了します。

マイページにログイン

(004010)
▲画面上へ
お問い合わせへ
HOME画面上へ
(C)WebMoney
携帯アクセス解析