獵【2024年12月25日】WebMoneyプリペイドカードへのセブン銀行ATMでのチャージ等における障害
【発生日時】
2024年12月23日(月)午前10時50分ごろ
【対象】
WebMoneyプリペイドカード
WebMoneyプリペイドカードLite
【現象】
セブン銀行ATMでのチャージおよび出金が利用できない、または利用しづらい事象がたびたび発生しております。
セブン銀行ATMでのチャージが未反映の場合も、後日残高へチャージ額が反映されますのでご安心ください。
チャージ内容についてご不明点がありましたらお問い合わせください。
【原因】
現在調査中
現在、及び過去に発生したサービスの障害情報・サービス復旧に関してのご報告をいたします。現在発生している障害につきましては、復旧に最善を尽くしております。サービス再開までしばらくお待ちください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。