獵【2023年12月25日】WebMoneyプリペイドカードへのセブン銀行ATMチャージ等における障害
現在は、通常通りご利用いただけます。
【発生日時】
2023年12月25日(月)午後03時13分ごろ
【復旧日時】
2023年12月25日(月)午後08時28分ごろ
【対象】
WebMoneyプリペイドカードへのセブン銀行ATMチャージ
WebMoneyプリペイドカードからのセブン銀行ATMを利用した払い出し
※物理カード/アプリいずれも利用もできません。
【現象】
セブン銀行ATMにおいて、チャージや払い出しがご利用いただけない状態が発生しておりました。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
【原因】
外部システム障害のため
現在、及び過去に発生したサービスの障害情報・サービス復旧に関してのご報告をいたします。現在発生している障害につきましては、復旧に最善を尽くしております。サービス再開までしばらくお待ちください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。