獵【2021年12月21日】Android版WebMoneyウォレットアプリでのバージョンアップにおける障害
現在は、通常通りご利用いただけます。
【発生日時】
2021年12月21日(火)午後04時20分ごろ
【復旧日時】
2021年12月22日(水)午後02時00分ごろ
【対象】
Android版WebMoneyウォレットアプリ Ver2.9.0
【現象】
一部のAndroid端末において、WebMoneyウォレットアプリをVer2.9.0にアップデートすると、アプリが起動できない障害が発生しておりました。
障害対応した最新版Ver2.9.2を配信しておりますので、Android端末をお使いの方はこちらにアップデートをお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
※【12/23更新】12/22 19:00より、最新版は2.9.1から2.9.2に更新となっております。
【原因】
WebMoneyウォレットアプリ不具合のため
現在、及び過去に発生したサービスの障害情報・サービス復旧に関してのご報告をいたします。現在発生している障害につきましては、復旧に最善を尽くしております。サービス再開までしばらくお待ちください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。