障害情報
獵【2020年07月20日】サポートセンターにおけるネットワーク障害
現在は、通常通りご利用いただけます。
【発生日時】
2020年07月20日(月)午後06時15分ごろ
【復旧日時】
2020年07月20日(月)午後06時50分ごろ
【対象】
サポートセンターにおける受付業務
【現象】
お客様からのサポートセンターへのお電話およびメールの受付ができない状態が発生しておりました。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
【原因】
ネットワーク障害のため
現在、及び過去に発生したサービスの障害情報・サービス復旧に関してのご報告をいたします。現在発生している障害につきましては、復旧に最善を尽くしております。サービス再開までしばらくお待ちください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。