障害情報
獵【2019年12月20日】一部WebMoneyギフトカードの購入および決済利用における障害

現在は、通常通りご利用いただけます。

【発生日時】
2019年12月20日(金)午後07時19分ごろ
【復旧日時】
2019年12月21日(土)午前02時16分ごろ
【対象】
以下販売店で購入した一部WebMoneyギフトカードおよびSteamプリペイドカード
セブン‐イレブン
ファミリーマート
ミニストップ
GEO
スリーエフ
ポプラ
イトーヨーカドー
PCデポ
HMV
ツルハドラッグ
関西スーパー
平和堂
マツモトキヨシ
ビックカメラ
【現象】
一部のWebMoneyギフトカードおよびSteamプリペイドカードの購入および決済がご利用いただけない状態が発生しておりました。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
【原因】
販売店側システム障害のため

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現在、及び過去に発生したサービスの障害情報・サービス復旧に関してのご報告をいたします。現在発生している障害につきましては、復旧に最善を尽くしております。サービス再開までしばらくお待ちください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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