障害情報
獵【2015年12月18日】WebMoneyからのメール配送における障害

現在は、通常通りご利用いただけます。

【発生日時】
2015年12月18日(金)午前11時45分ごろ
【復旧日時】
2015年12月18日(金)午後06時30分ごろ
【対象】
ウェブマネー ウォレット
WebMoney Cardのお申し込み
ネットライドキャッシュ
【現象】
携帯キャリアメール (ezweb.ne.jp, docomo.ne.jp)を自分のメールアドレスとして指定しているお客様へのメールが届かない事象が発生していました。対象時間に配信されなかったメールは復旧後順次送信されています。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
【原因】
弊社サーバーの不具合のため

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現在、及び過去に発生したサービスの障害情報・サービス復旧に関してのご報告をいたします。現在発生している障害につきましては、復旧に最善を尽くしております。サービス再開までしばらくお待ちください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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